Effektiver Einsatz von KI-Agenten und KI-gestützter Prozessoptimierung in der Unternehmenspraxis

Das praxisorientierte Live-Online-Training "Effektiver Einsatz von KI-Agenten und KI-gestützter Prozessoptimierung in der Unternehmenspraxis" ist in kompakte Einheiten unterteilt.

Zunächst werden die Grundlagen von KI und Prozessmanagement vermittelt, um ein gemeinsames Verständnis für die Chancen und Grenzen dieser Technologie zu schaffen. Im zweiten Teil steht die praktische Anwendung verschiedener KI-Modelle und Automatisierungstools im Vordergrund – mit Live-Demos, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und konkreten Beispielen aus dem Unternehmensalltag. Abschließend wird der Blick auf fortgeschrittene Einsatzszenarien, insbesondere den Einsatz von KI-Agenten, gerichtet.

Auf diese Weise erhalten die Teilnehmenden einen Ausblick auf die nächsten Schritte in Richtung „Hyperautomatisierung“. Die Teilnehmenden sind am Ende des Kurses befähigt selbst Potentiale in ihren Unternehmen hinsichtlich des Einsatzes von KI/ Automatisierung zu identifizieren.

12 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten, Durchführung in englischer Sprache

Der IHK Online Sprint bietet einen strukturierten Einstieg in KI-gestützte Prozessautomatisierung und KI-Agenten – mit ansteigendem Schwierigkeitsgrad: von individuellen Automatisierungen für den eigenen Arbeitsalltag bis hin zu komplexeren, unternehmensweiten (Enterprise-)Anwendungen.

Teil 1: Grundlagen von KI & Prozessmanagement

1. Was ist KI?

2. Prozessmanagement verstehen

3. Typische Unternehmensprozesse & Best Practices

4. Erweiterte Funktionen von ChatGPT & Ausblick auf KI-Agenten

Teil 2: Prozessautomatisierung mit KI in der Praxis

1. Grundlagen der Prozessautomatisierung

2. Vorstellung gängiger Automatisierungstools

3. Live-Demo: Erstes Automatisierungsbeispiel

4. Praxisübungen & Aufgaben

Teil 3: Fortgeschrittene Automatisierung & KI-Agenten

1. Strategieentwicklung zur Prozessautomatisierung

2. KI-Agenten im Unternehmenskontext

3. Live-Demo: KI-Agenten und Prozessautomatisierung kombinieren

4. Abschluss & Handlungsempfehlungen

Terminblock 1 (08:00 – 11:00 Uhr MESZ): Dienstag, 02. Juni, Donnerstag, 04. Juni, Dienstag, 09. Juni 2026

Terminblock 2 (17:00 – 20:00 Uhr MESZ): Dienstag, 01. September, Donnerstag, 03. September, Dienstag, 08. September 2026

Terminblock 3 (12:00 – 15:00 Uhr MESZ): Dienstag, 29. September, Donnerstag, 01. Oktober, Dienstag, 06. Oktober 2026

Terminblock 4 (15:00 – 18:00 Uhr MEZ): Dienstag, 08. Dezember, Donnerstag, 10. Dezember, Dienstag, 15. Dezember 2026

Im Rahmen des Kurses liegt der Hauptfokus auf der Automatisierung und Prozessoptimierung mithilfe spezifischer Tools, wie z.B. Make. Weitere Tools, wie z.B. Zapier und n8n, werden ebenfalls behandelt, allerdings nicht in derselben Tiefe. Ziel ist es, praxisnah und anhand konkreter Anwendungsfälle zu zeigen, wie diese Lösungen zur Automatisierung und Prozessoptimierung eingesetzt werden kann.